SİPARİŞ & ÖDEME
aztecnaturals.com satış sitemizden herhangi bir Visa / Mastercard kredi kartlari ile aninda alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi kartı ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanarak kargoya verilecektir.
Sitemizde yer alan ürünlerin fiyatlarina KDV dahildir.
SİPARİŞ İPTAL & İADE
SİPARİŞ İPTAL
Sipariş kargoya verilmeden yani « siparişiniz sisteme kaydedilmiştir » konumunda iken iptal işlemi gerçekleştirebilir, ancak « siparişiniz kargoya verilmiştir » konumundaki sipariş işleme alınmış olduğundan iptal işlemi gerçekleştirilemeyecektir.
SİPARİŞ İADE
Ürün teslim alındıktan sonraki en geç yedi gün içerisinde iade edilebilir veya değişim talebinde bulunulabilir. İade ya da ürün değişiminin yapılabilmesi için, bildirim ve talebin e-mail aracılığıyla yedi gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, ürünü, faturasıyla beraber, dönüş kargo ücretinin müşteri tarafından karşılanarak gönderilmesi gerekir.
Ürünün ve Bedelin İade Edilebilme Koşulları :
Hijyenik nedenler ötürü kozmetik ürünlerinin iadesi yapılmamaktadır.
İade orijinal kutu ile birlikte yapılmalıdır. Kullanılmış, yıkanmış, tahrip edilmiş ve orjinal kutusu bozularak yeniden satıla bilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürün, burada belirtilen iade koşullarına uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında alıcının kayıtlı e-mail adresinden alıcıya ulaşılarak, kredi kartıyla yapılan ödeme hesabına geri yatırılır. Bu süreler bildirim tarihinden itibaren en geç on (10) işgünü içerisinde yapılır.
KARGO & TESLİMAT
Kredi kartı ödemesi onaylandıktan sonra, internet sayfamızdan seçerek sipariş edilen ürün, max. 5 iş günü içerisinde seçilen kargo firması tarafından belirtiğiniz adrese teslim edilecektir.